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현대백화점상품권, 여기서 써도 되나요?

백화점 층에서 봉투를 든 채 안내판을 올려다보는 50대 여성

목록 18곳에 한섬 있어요 (직영만)

  1. ① 곳 이름 넣기
  2. ② 목록에 있나 보기
  3. ③ 남은 돈 보기

이럴 때상품권 들고 갈 곳이 목록에 있는지 궁금할 때

쓰고 남은 돈과 5년이 지난 상품권 안내는 아래에 있어요. 갈 곳 이름을 넣으면 현대백화점 안내의 사용처 목록과 지점 메뉴에 있는지 알려 드려요.

쓰고 남은 돈·오래된 상품권

상품권 종류

5만원권은 30,000원 이상 쓰면 남은 돈을 현금으로 받아요.

상품권 한 장 기준이에요. 여러 장을 같이 쓰면 권면금액을 모두 더한 금액이 기준이에요. 돌려받는 방법은 안내 화면과 약관에는 현금, 자주 하는 질문에는 현금 또는 H.Point 로 적혀 있어요.

자세히 보기

50,000원의 60퍼센트는 30,000원 → 쓴 금액이 이 이상이면 남은 돈을 받아요

5년이 지난 상품권은요?

5년이 지났어도 안내 화면은 쓸 수 있다고 적고, 자주 하는 질문은 상품권데스크 방문을 안내해요. 약관은 5년 안에 쓴다고 적어요.

  • 안내 화면: 「유효기간(발행일로부터 5년)에 관계없이 사용하실 수 있습니다」
  • 이용약관 제6조: 「상품권은 상사채권 소멸시효(5년)내에 사용할 수 있다」
  • 자주 하는 질문: 「5년 이내에 사용해 주셔야 하지만, 부득이하게 기간이 경과되었을 경우 현대백화점 상품권데스크에 방문해 주시면 사용 기간 연장 도움 드리겠습니다」

모바일 교환권은 구매일로부터 5년 안에 교환할 수 있어요.

현대백화점 상품권은 현대백화점과 현대아울렛, 커넥트현대에서 쓰고, 현대홈쇼핑·면세점·한섬·리바트와 호텔·문화·레저·골프 시설도 안내 화면의 사용처 목록에 올라 있습니다.

한섬은 직영매장만이고 온라인몰은 안 됩니다. 리바트는 오프라인 전 매장이고 상설점과 키즈 매장은 빠집니다. 이 밖의 이름은 목록에 없다는 데까지만 알 수 있고, 안 된다고 적힌 것은 아닙니다.

쓰고 남은 돈은 권면금액의 60퍼센트(1만원권 이하는 80퍼센트) 이상을 썼을 때 현금으로 돌려받습니다. 5만원권이면 30,000원 이상 쓴 경우입니다.

5년이 지난 상품권은 공식 글이 세 갈래입니다. 안내 화면은 유효기간에 관계없이 쓸 수 있다고, 약관은 5년 안에 쓴다고, 자주 하는 질문은 상품권데스크 방문을 안내합니다.

내가 가는 곳이 사용처 목록에 있나요?

현대백화점 상품권 안내 화면은 사용처를 쇼핑, 호텔, 문화·레저, 골프 네 묶음으로 나눠 이름을 올려 둡니다. 2026년 10월 13일에 확인한 목록은 아래와 같습니다.

묶음목록에 있는 곳
쇼핑현대홈쇼핑, 현대홈쇼핑 인터넷쇼핑몰, 현대백화점 면세점, 한섬, 리바트
호텔씨마크 호텔, 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스, 파크하얏트서울, 롤링힐스 호텔, 반얀트리 클럽&스파 서울, 웨스틴 서울 파르나스
문화·레저현대드림투어, 웰리힐리파크, 제주해비치리조트, 현대예술관
골프금강 CC, 웰리힐리 CC, 제주·남양주 해비치 CC

쇼핑 묶음에는 H.Point 전환 안내도 한 줄 있습니다. 각 지점 상품권데스크에서 상품권을 H.Point로 바꿀 수 있다는 내용입니다.

백화점과 아울렛은 어느 지점에서 쓰나요?

안내 화면에는 백화점 전점과 아울렛 8개점에서 쓸 수 있다고 적혀 있고, 자주 하는 질문은 현대백화점, 현대아울렛, 커넥트현대를 이름으로 꼽습니다. 같은 사이트의 지점 메뉴에는 아래 스물세 곳이 올라 있습니다.

구분지점 메뉴에 있는 곳
더현대더현대 서울점, 더현대 대구점
현대백화점압구정본점, 무역센터점, 천호점, 신촌점, 미아점, 목동점, 중동점, 킨텍스점, 판교점, 울산점, 충청점
커넥트현대커넥트현대 부산, 커넥트현대 청주
현대프리미엄아울렛김포점, 송도점, 대전점, SPACE 1
현대아울렛가산점, 동대문점, 가든파이브점, 대구점

모바일 교환권은 이야기가 다릅니다. 지류로 바꿔 주는 곳은 백화점 전점 상품권데스크이고, 아울렛과 커넥트현대는 바꿔 주지 않습니다. 커넥트현대 부산만 예외입니다.

한섬과 리바트는 모든 매장에서 쓸 수 있나요?

두 곳 모두 조건이 붙어 있습니다. 어느 매장이 직영인지, 어느 매장이 상설점인지는 목록에 매장 이름이 없어서 알 수 없습니다.

곳목록에 적힌 조건
한섬직영매장만 사용 가능(창고형 아울렛 제외), 온라인몰 사용 불가
리바트오프라인 전 매장, 상설점과 키즈 매장 제외

백화점 안의 한섬 매장에서 쓰려는 사람은 그 매장이 직영인지 먼저 따져 봐야 하고, 리바트는 상설점이나 키즈 매장이 아니면 조건에 맞습니다.

온라인몰에서도 쓸 수 있나요?

사용처 목록에 온라인 곳으로 이름이 오른 것은 현대홈쇼핑 인터넷쇼핑몰 하나입니다. 한섬은 온라인몰에서 쓸 수 없다고 목록에 적혀 있습니다.

  • 현대홈쇼핑 인터넷쇼핑몰: 목록에 올라 있음
  • 한섬 온라인몰: 사용 불가
  • 그 밖의 온라인몰: 목록에 이름이 없음

목록에 없다는 말과 안 된다는 말은 다릅니다. 안내 화면은 목록 밖에서 안 된다고 적지는 않았습니다.

쓰고 남은 돈은 현금으로 받을 수 있나요?

상품권 한 장을 쓰고 남은 돈은 권면금액의 60퍼센트 이상을 쓴 경우에 현금으로 받습니다. 1만원권 이하는 80퍼센트입니다. 여러 장을 같이 쓰면 권면금액을 모두 더한 금액이 기준입니다.

권종비율이 금액 이상 써야 함
5천원권80퍼센트4,000원
1만원권80퍼센트8,000원
5만원권60퍼센트30,000원
10만원권60퍼센트60,000원
30만원권60퍼센트180,000원
50만원권60퍼센트300,000원

5만원권으로 32,000원어치를 사면 18,000원을 받습니다. 28,000원어치만 샀다면 30,000원에 2,000원이 모자라 받지 못합니다.

돌려받는 방법은 안내 화면과 약관에는 현금, 자주 하는 질문에는 현금 또는 H.Point 로 적혀 있습니다.

5년이 지난 상품권도 쓸 수 있나요?

현대백화점의 공식 글은 세 곳이 서로 다르게 적혀 있어서, 5년이 지난 상품권을 쓸 수 있다고 한 문장으로 말하기 어렵습니다.

글적힌 말
안내 화면유효기간(발행일로부터 5년)에 관계없이 사용하실 수 있습니다
이용약관 제6조상품권은 상사채권 소멸시효(5년)내에 사용할 수 있다
자주 하는 질문5년 이내에 사용해 주셔야 하지만, 부득이하게 기간이 경과되었을 경우 현대백화점 상품권데스크에 방문해 주시면 사용 기간 연장 도움 드리겠습니다

기간이 지난 상품권을 든 사람은 안내 화면의 문구와 자주 하는 질문의 안내를 함께 읽고 상품권데스크를 찾아가면 됩니다. 모바일 교환권은 발행일이 아니라 구매일로부터 5년 안에 교환합니다.

이럴 때 씁니다

  • 명절에 받은 5만원권을 들고 판교점에 가려는 사람은 이름을 넣어 지점 메뉴에 있는 백화점이라는 것을 봅니다. 모바일 교환권이면 그 지점 상품권데스크에서 지류로 바꿀 수 있습니다.
  • 5만원권으로 32,000원을 쓴 사람은 남은 18,000원을 받을 수 있는지 봅니다. 기준인 30,000원을 넘었습니다.
  • 아울렛에서 모바일 교환권을 바꾸려던 사람은 아울렛이 교환불가매장이라는 것을 보고 가까운 백화점으로 방향을 바꿉니다.

여기서 답하지 않는 것

  • 한섬 직영 매장과 리바트 상설점이 어디인지
  • 상품권을 사는 지점의 층과 전화번호
  • 모바일 교환권을 바꿀 수 있는 날짜와 절차
  • H.Point 로 바꾼 뒤의 사용 조건
  • 상품권을 현금으로 파는 값

근거

근거 현대백화점 · 원문 확인 2026년 10월 13일 · 운영 다이쏭